Директор ТФОМС Республики Тыва Анай-оол В.Х. и заместитель директора Монгуш Ж.Б. 3 декабря 2020 года участвовала в декаде приемов граждан, приуроченный ко дню рождения Всероссийской политической партии «Единая Россия».
Обращения граждан в основной связаны с организацией оказания медицинской помощи, в том числе о получении паллиативной помощи, прохождения дорогостоящих исследований, о сроке ожидании высокотехнологичной медицинской помощи, об усилении группы инвалидности и трудоустройстве в медицинские организации.